Desde hace tiempo os venimos contando que no utilicéis la opción de pago aplazado de la tarjeta Visa Eroski. ¿Por qué? Pues porque esconde intereses abusivos que están siendo anulados por los Tribunales.

¿Dónde se ocultan estos intereses? En el artículo de esta semana os queremos poner un ejemplo real de un contrato firmado por uno de nuestros clientes para que podáis entender dónde se esconden los intereses que Santander Consumer Finance viene cobrando a todos los que eligen la opción de pago aplazado.

En el concreto caso de nuestro cliente su tarjeta es de hace unos años -concretamente del 2009- cuando todavía no estaba tan extendido el uso de Internet como en estos momentos. El documento es un tríptico que le entregaron en un supermercado Eroski que tras ser firmado se enviaba por correo postal con el franqueo pagado. El documento constaba de dos caras:

Como podéis comprobar, en el anverso del contrato, nuestro cliente rellena la solicitud con sus datos personales, profesión, domicilio, datos bancarios etc. En esta cara del contrato –qué casualidad, precisamente la que lee el cliente al rellenar la solicitud-, Eroski solamente destaca las bondades de su tarjeta: que se puede elegir entre diversas formas de pago, que hay financiaciones especiales, promociones y descuentos exclusivos, disponibilidad de dinero en efectivo en tan sólo 48 horas, válida en más de 24 millones de establecimientos un seguro de accidente gratis, hasta 300 € diarios en más de 1 millón de cajeros de todo el mundo, etc, etc…

¿Quién iba a rechazar una tarjeta tan beneficiosa? ¿Dónde vienen los intereses que Eroski cobra sus clientes?

Pues tenemos que darle la vuelta a la solicitud de la tarjeta, y en mitad de las condiciones generales, concretamente en la estipulación 7ª es donde se incluyen unos intereses del 20,27% TAE!!

Como podéis ver, los intereses se encuentran ocultos en la letra pequeña del contrato, en un tamaño prácticamente ilegible y enmascarados entre una maraña de informaciones y clausulas abrumadoramente exhaustivas que hacen que pasen absolutamente desapercibidos para cualquier solicitante de la tarjeta.

Éste es el motivo por el que se está anulando los intereses: por la falta de transparencia. Sucede lo mismo que lo que ocurrió en su día con las cláusulas suelo de las hipotecas: que el Banco destaca las bondades y ventajas del producto, pero oculta el coste real a los clientes.

Por favor, revisad si os están cobrando intereses en los recibos de la tarjeta, y si es así, no dudéis en reclamar que os devuelvan todo lo que os han estado cobrando.

En el concreto caso de nuestro cliente, le estaban cobrando alrededor de 50 € de intereses cada mes:

Esto son más de 600 euros de intereses cada año. Teniendo en cuenta que nuestro cliente tenía la tarjeta desde 2009, esto es, desde hace 14 años, la cantidad que podría recuperar superaría los 8.000 €.

Infórmate!

Más info: Os contamos cuánto están recuperando nuestros clientes tras anular la tarjeta Carrefour Pass. Pincha aquí.